Veri Sorumlusu

SO AppStudio
Uygulama: Japonca Cepte
İletişim: destek@japoncacepte.com

Hangi Verileri Topluyoruz?

• E-posta adresi, giriş bilgileri ve sosyal giriş sağlayıcılarından gelen temel hesap bilgileri
• Misafir kullanımda oturum güvenliği için oluşturulan geçici anonim kimlik
• Kullanıcı adı ve seçilen avatar
• Öğrenme ilerlemesi, favoriler, notlar, kelime listeleri ve oyun istatistikleri
• Abonelik durumu ve satın alma doğrulama kayıtları
• Cihaz ve performans bilgileri, hata kayıtları ve çökme raporları
• Hata bildirimlerinde kullanıcının yazdığı açıklama, isteğe bağlı iletişim e-posta adresi ve sorunu incelemek için gerekli sınırlı teknik bilgiler
• Uygulamanın gerçek ve değiştirilmemiş olduğunu doğrulayan güvenlik bilgisi (bot ve kötüye kullanım koruması)
• Reklam gösterimi ve reklam etkileşim verileri; Premium kullanıcılara reklam gösterilmez
• Sesli okuma özelliğinde ilgili ses dosyasını getirmek için ses sunucularımıza gönderilen istek bilgileri. Bu istek, ekranda okuduğunuz metni içermez.
• Cihazda tutulan bildirim tercihleri, oturum ayarları ve hızlı yükleme için geçici veriler
• Resmî web sayfalarında yalnızca dil tercihini hatırlamak için cihazda saklanan yerel tercih

Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?

Hesap oluştururken Kullanım Koşullarını kabul eder ve bu Gizlilik Politikası kapsamında veri işleme hakkında bilgilendirilirsiniz. Bu kabul reklam rızası değildir. Firebase Analytics veri toplama özelliği mevcut sürümde kapalıdır. Crashlytics ve Firebase Performance, kişisel metin içermeyen hata ve performans teşhisi için yayımlanan sürümlerde çalışır. Reklam rızasının gerekli olduğu bölgelerde Ayarlar ekranında gösterilen Reklam gizlilik tercihleri aracılığıyla Google UMP formunu yeniden açabilirsiniz.

Bu Verileri Neden İşliyoruz?

• Hesap oluşturma, giriş ve oturum yönetimi için
• Öğrenme ilerlemesini cihazlar arasında korumak için
• Premium üyelik ve süreli içerik paketi erişimini doğrulamak için
• Uygulamayı geliştirmek, hataları gidermek ve güvenliği artırmak için
• Reklam destekli ücretsiz deneyimi yürütmek için
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve destek taleplerini yanıtlamak için

Toplama Yöntemi ve Hukuki Dayanak

Veriler; uygulama kullanımı sırasında hesap oluşturma, giriş yapma, kullanıcı işlemleri, satın alma doğrulaması, hata raporları, güvenlik kontrolleri ve izin/onay ekranları üzerinden elektronik ortamda toplanır. Bu veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uygulama güvenliği ve hizmet kalitesine ilişkin meşru menfaatler ile izin veya açık rıza gerektiren reklam işlemleri için Google UMP üzerinden verilen kullanıcı onayı kapsamında işlenir.

Üçüncü Taraf Hizmetler

• Firebase Authentication (Google LLC) — kimlik doğrulama
• Cloud Firestore (Google LLC) — kullanıcı verileri ve senkronizasyon
• Firebase Crashlytics (Google LLC) — hata ve çökme raporları
• Firebase Analytics (Google LLC) — mevcut sürümde veri toplama kapalıdır
• Firebase Performance Monitoring (Google LLC) — uygulama açılışı, ekran performansı ve kişisel metin içermeyen ağ performansı ölçümleri
• Firebase Remote Config (Google LLC) — uygulama ayarlarının güncellenmesi
• Firebase App Check (Google LLC) — uygulama bütünlüğü doğrulama
• Cloudflare Inc. — ses içeriği dağıtımı
• Google Cloud Storage (Google LLC) — ses içeriği dağıtımı
• Google ML Kit (Google LLC) — eski uygulama sürümlerindeki çevrimdışı çeviri özelliği; güncel sürümde kullanılmaz
• RevenueCat (RevenueCat Inc.) — Premium üyelik ve süreli paket satın alımlarının doğrulanması. Hesap silme tamamlandığında ilgili RevenueCat müşteri kaydı da silinmek üzere işleme alınır.
• Google AdMob (Google LLC) ve AdMob üzerinden yetkilendirilmiş teklif/uyumlulaştırma ortakları — ücretsiz kullanıcılara reklam gösterimi ve ölçümü. Unity Ads (Unity Technologies) bu ortaklardan biridir. Premium kullanıcılara reklam gösterilmez. Güncel reklam teknolojisi ortakları Google'ın sağlayıcı bilgilendirmesinde ve uygun ülkelerde gösterilen onay formunda görülebilir.
• Google Sign-In ve Apple Sign-In — sosyal giriş altyapısı
• Apple App Tracking Transparency ve Google UMP — reklam izin/onay yönetimi

Yurt Dışına Aktarım ve Hizmet Sağlayıcılar

Firebase, RevenueCat, Cloudflare, Google, Apple ve benzeri hizmet sağlayıcılar verileri Türkiye veya kullanıcının bulunduğu ülke dışındaki altyapılarda işleyebilir. Bu aktarım yalnızca uygulamanın çalışması, satın alma ve erişim doğrulaması, güvenlik, hata giderme, reklam/onay yönetimi ve yasal yükümlülükler için gerekli olduğu ölçüde yapılır. Kişisel veriler üçüncü taraflara satılmaz.

Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü taraflara satılmaz. Veriler, bu politikada açıklanan hizmet türleri ve reklam onay ekranlarında gösterilen güncel yetkili ortaklar üzerinden, uygulamanın çalışması için gerekli olduğu ölçüde işlenir.

Veri Saklama Süresi

Verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silme işlemi tamamlandığında kullanıcı hesabına bağlı uygulama verileri, kullanıcı tarafından gönderilen hata bildirimleri ve yerel hesap kayıtları silinir. Silinen hesaba ait yalnızca minimal bir güvenlik kaydı saklanır. Bu kayıt profil, içerik, öğrenme veya puan verisi içermez; yalnızca silinen verilerin daha önce açılmış bir oturum üzerinden geri gelmesini önlemek için tutulur ve hesap hizmeti sunmak ya da pazarlama amacıyla kullanılmaz. Kimlik doğrulama, satın alma, güvenlik ve altyapı kayıtları hizmet sağlayıcıların kendi saklama süreleri ile yasal yükümlülükleri kapsamında işlenebilir.

Kullanıcı Hakları

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK madde 7 kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik analiz sonucu aleyhinize oluşan sonuca itiraz etme
• Hesabınızı uygulama içinden silme talebi başlatma
• Verilerin yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makinece okunabilir bir formatta tarafınıza aktarılmasını; teknik olarak mümkünse başka bir veri sorumlusuna doğrudan aktarılmasını isteme (veri taşınabilirliği)

Hesap ve Veri Silme

Hesap silme işlemi uygulama içindeki Profil ve Ayarlar ekranından başlatılır. Ayrıntılı bilgi için aşağıdaki sayfaları kullanabilirsiniz.

• Hesap silme sayfası
• Veri silme bilgilendirmesi

Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, hizmetlerimizdeki değişiklikler veya yasal düzenleme güncellemeleri sonrasında değiştirilebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur ve "Son güncelleme" tarihi yenilenir.

Yaş Uygunluğu

Japonca Cepte 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir. 13 yaş altındaki kullanıcıların uygulamayı ebeveyn veya yasal temsilci gözetimi olmadan kullanmaması gerekir.

İletişim

Gizlilik, KVKK veya veri talepleriniz için destek@japoncacepte.com adresine ulaşabilirsiniz.

Data Controller

SO AppStudio
Application: Japonca Cepte
Contact: destek@japoncacepte.com

What Data We Collect

• Email address, sign-in credentials, and basic account information provided through social sign-in providers
• A temporary anonymous identity created for session security during guest use
• Username and selected avatar
• Learning progress, favorites, notes, word lists, and game statistics
• Subscription status and purchase verification records
• Device and performance information, error logs, and crash reports
• The explanation written by the user in an error report, an optional contact email address, and limited technical details required to investigate the issue
• Security information used to verify that the app is genuine and unmodified (bot and abuse protection)
• Ad display and ad interaction data; premium users do not receive ads
• Request information sent to our audio servers to fetch the relevant audio file for the pronunciation feature. The request does not contain the text shown on your screen.
• Notification preferences, session settings, and temporary data stored on the device for faster loading
• A local preference stored on the device solely to remember the language selected on the official web pages

How You Can Manage Your Preferences

When creating an account, you accept the Terms of Service and are informed about data processing under this Privacy Policy. This is not advertising consent. Firebase Analytics data collection is disabled in the current version. Crashlytics and Firebase Performance operate in release builds for error and performance diagnostics that do not include personal text. Where advertising consent is required, you can reopen the Google UMP form through the Advertising Privacy Preferences entry shown in Settings.

Why We Process This Data

• To enable account creation, sign-in, and session management
• To preserve learning progress across devices
• To verify Premium membership and time-limited content package access
• To improve the application, diagnose issues, and enhance security
• To deliver the ad-supported free experience
• To fulfill legal obligations and respond to support requests

Collection Method and Legal Basis

Data is collected electronically during account creation, sign-in, user actions, purchase verification, error reporting, security checks, and permission or consent flows within the application. This data is processed on the basis of contract performance, legal obligations, legitimate interests related to application security and service quality, and user consent provided through Google UMP where advertising activities require permission or explicit consent.

Third-Party Services

• Firebase Authentication (Google LLC) — identity verification
• Cloud Firestore (Google LLC) — user data and synchronization
• Firebase Crashlytics (Google LLC) — error and crash reports
• Firebase Analytics (Google LLC) — data collection is disabled in the current version
• Firebase Performance Monitoring (Google LLC) — application startup, screen performance, and network performance measurements that do not include personal text
• Firebase Remote Config (Google LLC) — application settings updates
• Firebase App Check (Google LLC) — application integrity verification
• Cloudflare Inc. — audio content delivery
• Google Cloud Storage (Google LLC) — audio content delivery
• Google ML Kit (Google LLC) — offline translation in older application versions; it is not used in the current version
• RevenueCat (RevenueCat Inc.) — verification of Premium memberships and time-limited package purchases. When account deletion is completed, the associated RevenueCat customer record is also queued for deletion.
• Google AdMob (Google LLC) and bidding/mediation partners authorized through AdMob — ad delivery and measurement for free users. Unity Ads (Unity Technologies) is one of these partners. Premium users do not receive ads. Current advertising technology partners are available in Google's provider information and in the consent form displayed where applicable.
• Google Sign-In and Apple Sign-In — social sign-in infrastructure
• Apple App Tracking Transparency and Google UMP — advertising consent management

International Transfers and Service Providers

Firebase, RevenueCat, Cloudflare, Google, Apple, and similar service providers may process data on infrastructure located outside Türkiye or the user's country of residence. Such transfers are made only to the extent necessary for application operation, purchase and access verification, security, troubleshooting, advertising/consent management, and legal obligations. Personal data is not sold to third parties.

Data Sharing

Your personal data is not sold to third parties. Data is processed through the service categories described in this policy and the current authorized partners shown in advertising consent flows, only to the extent necessary for the application to function.

Data Retention

Your data is retained as long as your account is active. When account deletion is completed, application data linked to the user account, error reports submitted by the user, and local account records are deleted. Only a minimal security record associated with the deleted account is retained. It contains no profile, content, learning, or points data; it is kept solely to prevent deleted data from being restored through a previously opened session, and it is not used to provide account services or for marketing. Authentication, purchase, security, and infrastructure records may be processed under each service provider's own retention periods and legal obligations.

User Rights

• The right to learn whether your personal data is being processed
• The right to request information regarding processed data
• The right to request correction of incomplete or inaccurate data
• The right to request deletion or destruction of data under applicable data protection laws (including Article 7 of the Turkish KVKK for Turkish users)
• The right to object to outcomes resulting from automated analysis that adversely affect you
• The right to initiate an account deletion request from within the application
• The right to receive your data in a structured, commonly used, and machine-readable format, and, where technically feasible, to have it transmitted directly to another controller (data portability)

Account and Data Deletion

Account deletion is initiated from the Profile and Settings screen within the application. For further information, please refer to the pages below.

• Account deletion page
• Data deletion information

Changes to this Policy

This privacy policy may be updated following changes to our services or legal regulations. We will announce significant changes within the app and refresh the "Last updated" date.

Age Eligibility

Japonca Cepte is not directed at children under the age of 13. Users under 13 should not use the application without the supervision of a parent or legal guardian.

Contact

For privacy, data protection, or data request inquiries, please contact destek@japoncacepte.com.

データ管理者

SO AppStudio
アプリ：Japonca Cepte
お問い合わせ：destek@japoncacepte.com

収集するデータ

• メールアドレス、ログイン情報、およびソーシャルログイン提供者から受け取る基本的なアカウント情報
• ゲスト利用時のセッション保護のために作成される一時的な匿名識別子
• ユーザー名と選択したアバター
• 学習進捗、お気に入り、メモ、単語リスト、ゲーム統計
• サブスクリプションの状態と購入確認記録
• 端末・パフォーマンス情報、エラーログ、クラッシュレポート
• 不具合報告に入力された説明、任意で入力された連絡先メールアドレス、および問題の調査に必要な範囲の技術情報
• アプリが正規かつ改変されていないことを確認するためのセキュリティ情報（ボット・不正利用対策）
• 広告の表示・操作に関するデータ（プレミアムユーザーには広告を表示しません）
• 音声読み上げ機能で必要な音声ファイルを取得するため、音声配信サーバーへ送信されるリクエスト情報。画面に表示される文章は含まれません。
• 端末内に保存される通知設定、セッション設定、および読み込みを速くするための一時データ
• 公式ウェブページで選択した言語を記憶する目的に限って端末内に保存される設定

設定の管理方法

アカウント作成時に利用規約へ同意し、本プライバシーポリシーに基づくデータ処理について説明を受けます。この同意は広告への同意ではありません。現在のバージョンではFirebase Analyticsによるデータ収集を無効にしています。リリース版では、個人が入力した文章を含まないエラー・パフォーマンス診断のためにCrashlyticsとFirebase Performanceが動作します。広告への同意が必要な地域では、設定画面の「広告のプライバシー設定」からGoogle UMPの同意フォームを再度開くことができます。

データを処理する目的

• アカウント作成、ログイン、セッション管理を行うため
• 複数の端末間で学習進捗を保持するため
• プレミアム会員および期間限定コンテンツパッケージの利用権を確認するため
• アプリの改善、不具合の調査、セキュリティの向上を行うため
• 広告で支えられる無料サービスを提供するため
• 法的義務を履行し、サポートへのお問い合わせに対応するため

収集方法と法的根拠

データは、アカウント作成、ログイン、アプリ内の操作、購入確認、不具合報告、セキュリティ確認、許可・同意画面を通じて電子的に収集されます。契約の締結・履行、法的義務の遵守、アプリの安全性とサービス品質に関する正当な利益、および広告処理に許可または明示的な同意が必要な場合にGoogle UMPを通じて得られるユーザーの同意に基づいて処理します。

第三者サービス

• Firebase Authentication（Google LLC）— 本人確認とログイン
• Cloud Firestore（Google LLC）— ユーザーデータの保存と同期
• Firebase Crashlytics（Google LLC）— エラー・クラッシュレポート
• Firebase Analytics（Google LLC）— 現在のバージョンではデータ収集を無効化
• Firebase Performance Monitoring（Google LLC）— アプリの起動、画面表示、および個人が入力した文章を含まないネットワーク性能の測定
• Firebase Remote Config（Google LLC）— アプリ設定の更新
• Firebase App Check（Google LLC）— アプリの正当性確認
• Cloudflare Inc. — 音声コンテンツの配信
• Google Cloud Storage（Google LLC）— 音声コンテンツの配信
• Google ML Kit（Google LLC）— 旧バージョンのオフライン翻訳機能。現在のバージョンでは使用していません
• RevenueCat（RevenueCat Inc.）— プレミアム会員と期間限定パッケージ購入の確認。アカウント削除が完了すると、関連するRevenueCatの顧客レコードも削除処理の対象となります。
• Google AdMob（Google LLC）およびAdMobを通じて承認された入札・メディエーションパートナー — 無料ユーザー向けの広告配信と測定。Unity Ads（Unity Technologies）はこれらのパートナーの一つです。プレミアムユーザーには広告を表示しません。現在の広告技術パートナーは、Googleの提供事業者に関する案内および対象地域で表示される同意フォームで確認できます。
• Google Sign-InおよびApple Sign-In — ソーシャルログイン基盤
• Apple App Tracking TransparencyおよびGoogle UMP — 広告に関する許可・同意の管理

国外移転とサービス提供者

Firebase、RevenueCat、Cloudflare、Google、Appleなどのサービス提供者は、トルコまたはユーザーの居住国以外にあるインフラでデータを処理する場合があります。こうした移転は、アプリの運営、購入および利用権の確認、セキュリティ、不具合対応、広告・同意管理、法的義務の履行に必要な範囲に限って行われます。個人データを第三者へ販売することはありません。

データの共有

個人データを第三者へ販売することはありません。データは、本ポリシーに記載したサービスの種類と広告同意画面に表示される承認済みの最新パートナーを通じて、アプリの提供に必要な範囲に限って処理されます。

データの保存期間

アカウントが有効な間、データを保存します。アカウントの削除が完了すると、そのアカウントにひもづくアプリデータ、ユーザーが送信した不具合報告、および端末内のアカウント記録を削除します。削除したアカウントに関連する最小限のセキュリティ記録のみを保持します。この記録にはプロフィール、コンテンツ、学習、ポイントのデータは含まれません。以前に開かれていたセッションから削除済みデータが復元されることを防ぐ目的にのみ保持し、アカウントサービスの提供やマーケティングには使用しません。認証、購入、セキュリティ、インフラに関する記録は、各サービス提供者が定める保存期間と法的義務に基づいて処理される場合があります。

ユーザーの権利

• 個人データが処理されているかを確認する権利
• 処理されているデータについて情報を求める権利
• 不完全または誤ったデータの訂正を求める権利
• 適用されるデータ保護法（トルコのユーザーについてはKVKK第7条を含みます）に基づいてデータの消去または破棄を求める権利
• 自動的な分析によって不利益な結果が生じた場合に異議を申し立てる権利
• アプリ内からアカウント削除の手続きを開始する権利
• 構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式でデータを受け取る権利、および技術的に可能な場合に別のデータ管理者へ直接移転するよう求める権利（データポータビリティ）

アカウントとデータの削除

アカウントの削除は、アプリ内のプロフィール・設定画面から開始できます。アカウントを削除しても、Google PlayまたはApp Storeのサブスクリプションは自動的に解約されません。解約する場合は、各ストアのサブスクリプション管理画面で手続きを行ってください。詳しくは、以下のページをご確認ください。

• アカウント削除について
• データ削除について

本ポリシーの変更

サービス内容や法令の変更に応じて、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。重要な変更はアプリ内でお知らせし、「最終更新日」も更新します。

対象年齢

Japonca Cepteは13歳未満の子どもを対象としたサービスではありません。13歳未満の方は、保護者または法定代理人の監督なしに本アプリを利用しないでください。

お問い合わせ

プライバシー、個人データ、データに関するご請求については、destek@japoncacepte.comまでお問い合わせください。